제품 구성데 대해 문의 드립니다.
- 대상 제품: lc3040 모니터 높이조절 스탠드
http://comsmart.co.kr/cmart/shop/item.php?it_id=18106&num=1
- 문의:
다른 분들 사용기를 보면, 높이를 높여주는 추가 기둥(5cm, 10cm, 20cm 각 4개씩)이 제품에 포함되어 있는 것으로 나오는데 지금도 여전히 추가 기둥이 포함되어 출고되는지요?
확인 부탁드립니다. 수고하세요.
안녕하세요. 컴스마트 입니다!
본 제품은 현재 상세설명에 추가구성 표기대로 구성되어있습니다.
구매에 참고 바랍니다.
감사합니다.(__)
안녕하세요. 고객님
애플 IOS10 업그레이드 후 저희 제품 ST045(무선MHL) 제품이 (애플)미러링 기능이 정상작동 안되고 있습니다.
현재 제조 업체측으로 펌웨어 업그레이드 가능여부를 확인중에 있습니다.
업체측 진행 답변을 확인하고 연락을 드리겠습니다.
최대한 빠르게 진행하도록 노력하겠습니다.
보다 자세한 기술상담을 원하신다면 저희 기술지원센터(070-7117-6705)로 연락부탁드립니다..
잠시마나 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
감사합니다.
추가글, iOS 10 문제해결되었습니다.
아래 링크에서, 펌웨어 업그레이드 파일을 사용하시면, 정상 작동합니다.
http://as.comsmart.co.kr/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=33&sca=&sfl=&stx=&sst=&sod=&spt=0&page=0
왜 이런게 오는건가요
안녕하세요 컴스마트입니다. 제품이 오배송 되어 죄송합니다. 금일 정상제품 보내드리겠습니다.
pc 없이 랜단자를 무선공유기 허브에 연결해서 사용할 수 있나요?
안녕하세요. 고객님!
문의주신제품은 PC에 사용하는 USB 멀티 컨버터 제품입니다.
말씀해주신것처럼, 무선공유기에 다이렉트로 연결사용은 어렵습니다.^^
더 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의 주세요
감사합니다!
구매한 제품을 테스트 했는데
노트4 기계를 사용하는데 사용이 안되네요.
불량이라고 지난번에 글 남겼는데 연락두 없고 벌써 오래된 것 같네요
너무 고객지원이 안되는거 아닌가요.
연락두 안주시구.. 12시에서 1시반 사이에 연락주세요
답변이 늦어서 죄송합니다
동영상 재생시 끊기나요 ?
동영상 플레이시 사용환경에 따라 많은 차이가 발생됩니다.
주변 간섭현상이 없는경우 정상적으로 동영상 시청이 가능하시구요
무선 주파수나 간섭현상이 많은 상황일경우 약간 끊김현상이 발생될 수 있습니다.
대체적으로 무난하게 사용가능한 제품이오니 구매시 참고부탁드립니다.
자세한 기술상담을 원하신다면 저희 기술지원센터(070-7117-6705)로 연락부탁드립니다.^^
친절한 상담을 해 드리겠습니다.
IPTV 셋톱박스에 UHD TV, FULL HD 모니터 연결하려고 하는데
TV와 모니터 화질이 다른데 동시에 출력이 되는지요??
동시에 출력이 된다면 어떻게 출력이 되는지요??
1. TV - UHD / 모니터 - FULL HD
2. TV - FULL HD / 모니터 - FULL HD
3. 출력 안됨
TV와 모니터중에 하나만 전원 킨다면 자동으로 TV를 키면 UHD로 출력, 모니터를 키면 FULL HD로 출력 되는지요??
답변 부탁드립니다^^
문의주신내용 확인하였습니다.
우선 다른해상도의 출력모니터를 사용하시려면, 동일 해상도로 세팅 후 모니터로 출력하셔야 합니다.
이경우는 낮은 모니터의 해상도(FHD)로 하셔야 정상 사용가능하십니다.
2. TV - FULL HD / 모니터 - FULL HD
위상황이 맞을 것 같습니다.
* 분배기는 단순 분배역할만 하기때문에 원소스 기기에서 해상도 설정을 하셔야 합니다.
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