안녕하세요.
해당 내용을 담당부서에 전달하여 빠른시일안에 연락드리도록 진행하겠습니다.
불편을드려 죄송합니다.
감사합니다.
안녕하세요
터치펜 갤럭시 노트시리즈에도 사용이 가능한가요?
안녕하세요. 컴스마트담당자입니다.
고객님께서 문의주신 사항에 대해서는
정전식펜이여서 갤럭시노트 휴대폰에도 호환이 가능합니다.
이용의 참고부탁드립니다.
감사합니다.
usb-c는 입력용인가요? 출력용인가요? 아니면 입/출력 모두 가능한가요?hdmi 입력과 usb-c 입력이 동시에 가능한가요?
답변 부탁드립니다.
안녕하세요. 컴스마트 담당자입니다.
C타입 단자는 입출력용이 아닌 PC와 연결하여 PC에서 프로그램을 통해 캡쳐하는 단자입니다.
이용의 참고 부탁드립니다.
이 제품 외경은 5.5인데 내경이 어떻게 되는지 알수 있을까요? 그리고 DC 5V라고 나와있는데 그럼 DC 12V 1.5A 어댑터에 연결시에는 작동하지 않나요?
고객님께서 문의주신 제품에대해서는
외경이 5.5 이면 내경은 보통 2.1 로 되어있습니다.
만약 5V시 12V 어탭에 연결해서 사용하실기 작동이 되지가 않습니다.
그리고 이제품 모니터나 tv에 dp로 연결 하면 출력이 안되는지요
그러니까 플스나 콘솔에 hdmi로 연결 하고 모니터에 dp로 연결 해도 정상 출력이 되는지도 궁금 합니다.
만약 hdmi버전이 2.0이면 dp1.4 to hdmi2.1 케이블이 있는지도 말씀해주세요.
차세대 콘솔 구매예정인데 모니터에 hdmi2.1 포트가 없어서 모니터 dp포트에 차세대 콘솔 연결하려고 합니다
고객님께서 문의주신 제품에 대해서
반대로 사용해서 연결하시는거면 권장드리지않습니다.
또한 저희쪽에서는 DP 1.4 HDMI 2.1 상품이 아직까지는 준비되어있지않습니다.
도움을 드리지 못하여 죄송합니다.
Dc12v로 충전되는 사양이면 차량 시거잭으로도 충전 가능한가요?
시거잭->5.5파이 케이블 연결로 충전이 되나요?
아니면 따로 정전압 레귤래이터 회로가 있어야하나요?
고객님께서 문의주신제품에 대해서는
차량용으로해서 시거잭으로 사용하실경우
A가 낮은관계로 충전이 많이느려 권장하지 않습니다.
기본 2A 이상은나와야하는데 고객님께서 문의주신 제품은 600mA 입니다.
보통 차량용에경우 IB703 라는제품에 인버터를 추가해서 사용합니다.
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