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번호답변상태제 목작성자등록일
3 안녕하세요 비밀글김형준23-12-13
 
문의내용
비밀글로 작성된 문의입니다.
2 답변완료 잘쓰고 있지만 궁금한게 있습니다.이승수21-03-10
 
문의내용

기능 너무 잘쓰고 있습니다

다만 몇가지 궁금한게 있습니다

 

1. 리모컨

리모컨을 아무리 눌러도 반응이 없고, 버튼을 눌렀을때 리모컨 적외선신호 송출부분?이 빨갛게 되지않습니다 어떤문제를 생각해야할까요 참고로 구매한지 일주일정도밖에 안됬습니다

 

2. 스피커와 연결시 소음발생

BT612라는 제품과 함께 1개의 채널을 스피커와 연결해서 쓰고있습니다

가끔씩 스피커에서 엄청 큰 소음이 발생하는데 어떤문제일지 궁금합니다..​

 

혹시 가능하다면 연락부탁드릴게요

010-5498-9862

답 변

안녕하세요. 컴스마트 담당자입니다.

 

고객님께서 문의주신 사항에 대해서는

 

기술적인면에서는 저희 고객지원센터가 따로있습니다.

 

070-7117-6705 으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다.

 

저희 고객지원센터는 오전 10시부터 오후5시까지 운영하고있습니다.

 

감사합니다.

1 답변완료 재고는 언제 보충되나요?이우철17-02-18
 
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궁금하네요

답 변

답변이 늦어서 죄송합니다.

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