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상품의 재고가 부족하여 구매할 수 없습니다.
제가 마우스를 배송받았는데 오른쪽에 누르는부분이 꺼끌꺼끌해서 그냥 써야지 했는데 마우스를 이용도중에 손가락이 아파서 봤더니 살이 다 뜯어져 가더군요.
그래서 원인을 찾던도중에 발견후 바로 환불요청을 합니다.
마감처리가 안된 새 상품인지 아니면 누가 쓰다가 환불처리를 한걸 다시 주신 중고인지...
어떻게 환불을 할수있는지 최대한 빠르게 안내 부탁드립니다.
제가 마우스를 오늘 받았거든요. 근데 마우스 연결을 하고 움직여 봤는데 커서가 안움직여지더라구요
다른컴퓨터에서도 확인을 해봤는데도 안되네요..
안녕하세요. 고객님!
우선 불편을 드려 죄송합니다.
고객님 우선 정확한 제품 증상확인을 위해서 저희 기술지원센터(070-7117-6705)로 연락 부탁드립니다..
증상파악후 빠르게 조치해드리겠습니다.
감사합니다!
흰색은 없나요? 자동으로 검정으로 되서 그러는데 흰색있다면 흰색으로 보내주세요
안녕하세요, 고객님
문의글 확인이 늦었습니다.
주문 수정건이나 급한 요청건이 있으시면 전화연락 부탁드립니다.
빠른 처리를 도와드리겠습니다.
감사합니다!
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